Política de privacidad

Última actualización: 27 de junio de 2026

Esta política de privacidad describe cómo GAME PARK recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios de su sitio y de sus servicios de juego. Se ha redactado de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679, «RGPD») y con la Ley francesa de Protección de Datos (Ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978, modificada).

Complementa las Condiciones Generales de Servicio y el Aviso legal del sitio. Te invitamos a leerla con atención para entender qué datos tratamos, por qué, durante cuánto tiempo y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este sitio es:

GAME PARK, sociedad por acciones simplificada con un capital de 200.000 €.

Inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Nantes con el número 893 659 300.

Domicilio social: 43 rue des Camélias, 44470 Thouaré-sur-Loire, Francia.

Representante legal: Romain Fromi, Presidente.

Contacto para el ejercicio de tus derechos y cualquier pregunta relativa a tus datos: contact@game-park.com — +33 7 49 88 36 03.

No se ha designado ningún delegado de protección de datos (DPD/DPO), ya que su designación no es obligatoria en esta fase.

Proveedor de alojamiento: Clever Cloud SAS, 3 rue de l'Allier, 44000 Nantes, Francia.

2. Tratamientos, finalidades, bases jurídicas y plazos de conservación

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades, sobre las bases jurídicas y durante los plazos de conservación que se indican:

TratamientoFinalidadBase jurídicaDatosPlazo de conservación
Cuentas de jugadoresRegistro, autenticación, gestión del perfilEjecución del contrato (CGS)Identificadores, correo electrónico, alias, contraseña (cifrada), preferenciasMientras dure la cuenta; eliminación tras 3 años de inactividad
Servicio de juego, estadísticas, clasificacionesPrestar el servicio, calcular las puntuaciones y las clasificacionesEjecución del contratoDatos de partidas, decisiones, puntuacionesMientras dure la cuenta; agregación o anonimización a partir de entonces
Suscripciones y pagosGestionar las suscripciones premium y los pagosEjecución del contrato; obligación legal (contable)Nombre, correo electrónico, datos de facturación, historial de suscripciónDatos de facturación: 10 años
Relación y soporteResponder a las solicitudes de los usuariosInterés legítimoCorreo electrónico, alias, contenido de los intercambios3 años tras el último contacto
Comunicación y dinamización de la comunidadBoletines, eventos, dinamización de la comunidadConsentimiento (boletín) o interés legítimoCorreo electrónico, alias, preferencias3 años tras el último contacto; hasta la retirada del consentimiento
Medición de audiencia, supervisión, cookiesEstadísticas, seguridad técnica, registrosInterés legítimo; consentimiento (cookies no esenciales)Dirección IP, identificadores técnicos, registros, cookiesRegistros: de 6 a 13 meses; cookies: 13 meses como máximo
Socios (editores, desarrolladores)Gestionar las colaboraciones y abonar los derechosEjecución del contrato; obligación legalIdentidad, datos de contacto, datos bancarios (IBAN), importesMientras dure la relación + 10 años
Contabilidad y obligaciones legalesLlevar la contabilidad, cumplir las obligaciones fiscalesObligación legalDatos de facturación y contables10 años

3. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar sus servicios, GAME PARK recurre a proveedores que actúan como encargados del tratamiento en el sentido del artículo 28 del RGPD. Cada uno está regulado por un acuerdo de tratamiento de datos (DPA). Tus datos nunca se venden a terceros.

Encargado del tratamientoFunciónUbicaciónTransferencia fuera de la UE
Clever CloudAlojamiento y base de datos MongoDB gestionadaFranciaNo
StripeProveedor de pagosEE. UU. / UESí — cláusulas contractuales tipo (CCT) y Data Privacy Framework
Mailjet (Sinch)Envío de correos electrónicos y boletinesFrancia / UENo (UE); CCT para los posibles subencargados
Pusher (Bird)Notificaciones en tiempo realReino UnidoPaís reconocido como adecuado (CCT/DPF como complemento)
DatadogRegistros y supervisión técnicaEE. UU.Sí — cláusulas contractuales tipo (CCT)
InfomaniakCorreo profesional, almacenamiento (kDrive), videoconferenciaSuizaPaís reconocido como adecuado

Algunos de nuestros encargados del tratamiento pueden tratar datos fuera de la Unión Europea. Las transferencias a los Estados Unidos (Stripe, Datadog) están reguladas por las cláusulas contractuales tipo (CCT) de la Comisión Europea y, en su caso, por el Data Privacy Framework. Suiza (Infomaniak) y el Reino Unido (Pusher) se benefician de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

4. Conexión a través de redes sociales

El sitio te permite conectarte a través de cuatro proveedores de identidad: Google, Facebook, Discord y Twitch. Cuando utilizas esta opción, el proveedor correspondiente actúa como responsable del tratamiento independiente, y no como encargado del tratamiento de GAME PARK. El tratamiento de datos que realiza se rige por su propia política de privacidad, que te invitamos a consultar. GAME PARK solo recibe de estos proveedores los datos estrictamente necesarios para la creación y la autenticación de tu cuenta (por ejemplo, tu dirección de correo electrónico y tu identificador público).

5. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y rastreadores. Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (autenticación, seguridad, preferencias) no requieren tu consentimiento. Las cookies no esenciales (en particular las de medición de audiencia) solo se instalan tras obtener tu consentimiento previo, mediante un aviso que se muestra durante tu visita. Puedes retirar tu consentimiento o modificar tus opciones en cualquier momento. La vida útil de las cookies no supera los 13 meses.

6. Tus derechos

De conformidad con el RGPD y con la Ley francesa de Protección de Datos, dispones de los siguientes derechos sobre tus datos personales:

  • Derecho de acceso a tus datos;
  • Derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos;
  • Derecho de supresión («derecho al olvido»);
  • Derecho de oposición y de limitación del tratamiento;
  • Derecho a la portabilidad de tus datos;
  • Derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, para los tratamientos basados en él;
  • Derecho a definir directrices relativas al destino de tus datos tras tu fallecimiento.

Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud por correo electrónico a contact@game-park.com, acreditando tu identidad.

Nos comprometemos a responder en el plazo de un mes desde la recepción de tu solicitud, plazo que puede prorrogarse dos meses para las solicitudes complejas.

Si, tras habernos contactado, consideras que tus derechos no se respetan, puedes presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos: contraseñas almacenadas de forma cifrada, cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS, accesos restringidos a los datos, alojamiento en Francia (Clever Cloud), registro de los accesos y copias de seguridad periódicas. A pesar de estas medidas, ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizarse totalmente segura.

8. Modificaciones de esta política

Es posible que modifiquemos esta política de privacidad para reflejar la evolución de nuestros servicios o de la normativa. Cualquier modificación importante se te comunicará por los medios adecuados. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.